Условия использования

Дата вступления в силу: 16 февраля 2026 года

Версия 1.0

Настоящие Условия использования цифровой платформы «Опелео» (далее - Условия) регулируют порядок доступа к сайту, программным интерфейсам и иным цифровым сервисам Платформы, а также правила их использования Пользователями.
Условия являются техническим и организационным регламентом доступа к цифровой среде Платформы и не являются договором оказания услуг, договором купли‑продажи либо иным договором, предметом которого является содержание услуг Принципалов.
Используя сайт и функционал Платформы, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, понимает их смысл и принимает их в полном объёме.

1. Общие положения

1.1. Платформа "Опелео" представляет собой цифровую информационно‑организационную и платёжную платформу, функционирующую в агентской модели.

1.2. Настоящие Условия применяются ко всем лицам, использующим сайт, программные интерфейсы, личные кабинеты и иные элементы цифровой среды Платформы, независимо от цели использования.

1.3. Настоящие Условия не регулируют:

  • содержание услуг, оказываемых Принципалами;
  • качество, результат или последствия таких услуг;
  • порядок расчётов по услугам и пакетам. Указанные вопросы регулируются отдельными договорами и офертами Платформы.

2. Термины и определения

Платформа - цифровая платформа "Опелео", включающая сайт, программные интерфейсы, личные кабинеты и иные цифровые компоненты.
Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, использующее Платформу.
Клиент - Пользователь, оформивший заявку или оплативший пакет в соответствии с клиентской офертой.
Принципал - независимый исполнитель услуг, подключённый к Платформе на основании агентского договора.

3. Статус Платформы и пределы её роли

3.1. Платформа является нейтральным агентом и организатором цифрового взаимодействия между Пользователями.

3.2. Платформа:

  • не оказывает услуг конечного характера;
  • не является исполнителем или соисполнителем услуг;
  • не участвует в процессе оказания услуг по существу.

3.3. Любая информация, размещённая на Платформе, носит справочный и организационный характер и не является гарантией результата или качества услуг.

4. Доступ к Платформе

4.1. Доступ к Платформе предоставляется на условиях "как есть" (as is).

4.2. Платформа вправе по своему усмотрению изменять структуру, функционал и содержание цифровых интерфейсов без предварительного уведомления Пользователя.

4.3. Платформа не гарантирует бесперебойную, непрерывную и безошибочную работу сайта и сервисов.

5. Регистрация и использование аккаунта

5.1. Для использования отдельных функций Платформы Пользователю может потребоваться регистрация и создание аккаунта.

5.2. Пользователь обязан предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации.

5.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих данных доступа и за все действия, совершённые с использованием его аккаунта.

6. Правила использования функционала

6.1. Пользователь обязуется использовать Платформу исключительно в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями.

6.2. Запрещается использование Платформы для:

  • вмешательства в деятельность Принципалов;
  • попыток оказания давления на иных Пользователей;
  • обхода технических ограничений Платформы.

6.3. Функционал Платформы предназначен исключительно для информационно‑организационного взаимодействия.

7. Ограничения и запреты

Пользователю запрещается:

  • нарушать работоспособность сайта и сервисов;
  • использовать автоматизированные средства сбора данных;
  • размещать заведомо недостоверную или противоправную информацию;
  • выдавать себя за сотрудников Платформы.

8. Пользовательский контент

8.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за любой контент, размещаемый им на Платформе.

8.2. Платформа не обязана проверять, подтверждать или оценивать пользовательский контент.

9. Технические ограничения и отказ от гарантий

9.1. Платформа не гарантирует соответствие цифровых сервисов субъективным ожиданиям Пользователя.

9.2. Возможны временные ограничения доступа, технические перерывы и сбои.

10. Ограничение ответственности

10.1. Платформа не несёт ответственность за:

  • действия Пользователей и Принципалов;
  • последствия использования информации, размещённой на Платформе;
  • технические сбои, возникшие по причинам, не зависящим от Платформы.

10.2. Ответственность Платформы ограничена рамками предоставления доступа к цифровой среде.

11. Персональные данные и техническая информация

11.1. Платформа обрабатывает персональные данные Пользователей минимально и исключительно для целей обеспечения доступа и функционирования цифровой среды.

11.2. В процессе работы Платформы могут использоваться cookies, логи и иная техническая информация.

12. Приостановка и ограничение доступа

12.1. Платформа вправе временно или постоянно ограничить доступ Пользователя при нарушении настоящих Условий.

12.2. Ограничение доступа не является отказом от исполнения обязательств по иным договорам.

13. Изменение Условий

13.1. Платформа вправе вносить изменения в настоящие Условия.

13.2. Актуальная версия Условий публикуется на сайте Платформы.

14. Применимое право и заключительные положения

14.1. К настоящим Условиям применяется право Российской Федерации.

14.2. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных.

11. Контакты

Общество с ограниченной ответственностью "Опелео"

ОГРН: 1257700480531

ИНН: 9725195770

E-mail: support@opeleo.ru

Телефон: +7 (495) 1470660

Юридический адрес: 115432, город Москва, муниципальный округ Даниловский, проезд Проектируемый 4062-й, дом 6, строение 1, помещение 2Б/5.