Opeleo
Все документы На главную

Публичная оферта о взаимодействии при оказании психологических услуг самозанятым через цифровую платформу Опелео

Дата вступления в силу: 16 февраля 2026 года

Версия 1.0


1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой и агентским договором в смысле статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - "Договор"), в соответствии с которым Опелео действует как агент Психолога в части организации взаимодействия с Клиентами и приёма платежей.

1.2. Общество с ограниченной ответственностью "ОПЕЛЕО", ОГРН 1257700480531, ИНН 9725195770, место нахождения: 115432, г. Москва, муниципальный округ Даниловский, Проектируемый проезд 4062-й, д. 6, стр. 1, помещение 2Б/5 (далее - "Опелео", "Агент"), предлагает настоящую оферту физическим лицам, осуществляющим профессиональную психологическую деятельность и применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ (далее - "Психолог", "Принципал"), о заключении агентского договора на условиях, изложенных ниже.
Психолог подтверждает, что осуществляет деятельность самостоятельно, на свой риск, без трудовых отношений с Опелео.

1.3. Акцептом настоящей оферты признаётся любое из следующих действий:

  • регистрация Психолога на Платформе;
  • подписание Договора в электронной или письменной форме;
  • фактическое оказание первой психологической консультации по Психологической заявке, переданной через Платформу. С момента акцепта Договор считается заключённым.

1.4. Опелео не осуществляет психологическую деятельность, не оказывает консультационные услуги и не участвует в содержании, методах и результатах психологических консультаций.


2. Термины и определения

2.1. Клиент - дееспособное физическое лицо, заключившее с Опелео договор на информационно-организационное сопровождение и оплатившее Пакет услуг Платформы.

2.2. Подопечный - физическое лицо, в интересах которого Клиент инициирует организацию ухода, сопровождения или психологической консультации.

2.3. Психологические услуги - консультационные услуги немедицинского характера, направленные на психологическую поддержку, эмоциональное сопровождение, адаптацию и профилактику, оказываемые Психологом в рамках его профессиональной компетенции.
Психологические услуги не являются медицинской помощью, не предполагают постановку медицинского диагноза, назначение лечения и не подпадают под лицензирование медицинской деятельности.

2.4. Психологическая заявка - сформированный через Платформу организационный Запрос Клиента на проведение психологической консультации в рамках оплаченного Пакета услуг.

2.5. Самозанятый - физическое лицо, зарегистрированное в качестве плательщика налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ и самостоятельно несущие налоговые обязательства.

2.6. Пакет услуг - неделимое информационно-организационное предложение (информационно-методологический продукт) Платформы, оплачиваемое Клиентом до определения конкретного Психолога, который будет оказывать Психологические услуги.


3. Предмет Договора

3.1. По настоящему Договору Психолог обязуется самостоятельно оказывать Психологические услуги Клиентам и/или Подопечным по Психологическим заявкам, переданным через Платформу, а Опелео обязуется действовать в качестве агента Психолога в части организации взаимодействия и приёма платежей.
Психолог обязуется:

  • самостоятельно принимать решение о принятии Психологической заявки к исполнению;
  • оказывать услуги лично, на свой риск и без подчинения Опелео;
  • определять содержание, методы и формат консультации в пределах своей профессиональной компетенции;
  • соблюдать требования законодательства Российской Федерации. Опелео обязуется:
  • осуществлять приём денежных средств от Клиентов в счёт оплаты Психологических услуг в качестве агента Психолога;
  • аккумулировать и перечислять Психологу денежные средства за фактически оказанные услуги в порядке, установленном настоящим Договором;
  • обеспечивать информационное и организационное сопровождение взаимодействия сторон.

3.2. Опелео действует исключительно как агент Психолога:

  • по приёму и перечислению платежей;
  • по обеспечению цифрового взаимодействия сторон. Опелео не определяет стоимость Психологических услуг, график работы Психолога, объём консультаций и иные условия его профессиональной деятельности.

3.3. Опелео:

  • не оказывает Психологические услуги;
  • не участвует в их содержании;
  • не контролирует процесс консультации;
  • не влияет на профессиональные решения Психолога;
  • не является соисполнителем услуг.

4. Статус и ответственность сторон

4.1. Психолог подтверждает и гарантирует, что:

  • обладает необходимым образованием и квалификацией;
  • осуществляет деятельность самостоятельно, без признаков трудовых отношений с Опелео;
  • зарегистрирован как плательщик НПД и самостоятельно исполняет налоговые обязательства;
  • не оказывает медицинских, психотерапевтических или психиатрических услуг;
  • не осуществляет медицинскую диагностику или лечение.

4.2. Психологические услуги носят консультационный и поддерживающий характер, не являются медицинской помощью, не направлены на постановку диагноза и не предполагают гарантированного результата.

4.3. Психологические услуги не оказываются в экстренных, кризисных либо угрожающих жизни состояниях и не предназначены для оказания неотложной психологической или медицинской помощи. В таких случаях Клиенту рекомендуется обращаться в специализированные медицинские организации.

4.4. Психолог несёт полную ответственность за:

  • содержание и качество психологических консультаций;
  • соблюдение профессиональной этики;
  • последствия взаимодействия с Клиентом и/или Подопечным;
  • последствия профессиональных решений.

4.5. Опелео:

  • не вмешивается в процесс консультации;
  • не даёт рекомендаций;
  • не оценивает психологическое состояние Клиента;
  • отвечает исключительно за надлежащее исполнение своих организационных и платёжных функций.

4.6. Правоотношения, связанные с оказанием Психологических услуг, возникают непосредственно между Психологом и Клиентом (Подопечным) в момент начала консультации, независимо от порядка приёма оплаты через Платформу.

4.7. Опелео не несёт ответственности за содержание, качество и последствия оказания Психологических услуг, за исключением случаев, когда вред причинён вследствие виновных действий Опелео при исполнении его организационных или платёжных функций.


5. Порядок взаимодействия

5.1. Клиент формирует через функционал Платформы организационный Запрос (Психологическую заявку) на проведение консультации.

5.2. Опелео:

  • фиксирует Психологическую заявку в информационной системе;
  • осуществляет её техническую маршрутизацию Психологу;
  • передаёт сведения, необходимые для организационного взаимодействия;
  • обеспечивает коммуникацию сторон в пределах функционала Платформы.

5.3. Психолог:

  • самостоятельно принимает решение о принятии Психологической заявки к исполнению;
  • самостоятельно определяет формат, содержание и продолжительность консультации;
  • оказывает услуги лично и на свой риск;
  • передаёт через Платформу статусную информацию о факте оказания услуги исключительно для целей расчётов.

5.4. Результаты консультации:

  • передаются Клиенту Психологом напрямую;
  • могут отображаться в Платформе исключительно в статусном или информационном виде без интерпретаций со стороны Опелео.

6. Стоимость услуг и расчёты

6.1. Стоимость Психологических услуг определяется Психологом самостоятельно и доводится до сведения Опелео до начала их оказания.

6.2. Клиент перечисляет денежные средства в оплату Психологических услуг через Платформу Опелео в пользу Психолога в составе оплаченного Пакета услуг.

6.3. Денежные средства, полученные Опелео от Клиента в счёт оплаты Психологических услуг, считаются полученными Агентом в пользу и за счёт Психолога и подлежат перечислению Психологу в порядке, установленном настоящим Договором.

6.4. Опелео перечисляет Психологу оплату за фактически оказанные услуги после получения статусного подтверждения их оказания, за вычетом агентского вознаграждения.

6.5. Размер агентского вознаграждения определяется соглашением сторон (включая приложения к настоящему Договору) и/или индивидуальными условиями, согласованными в письменной форме.

6.6. Опелео не является налоговым агентом Психолога и не несёт ответственности за исполнение Психологом налоговых обязательств.

6.7. Психолог самостоятельно несёт ответственность за соблюдение условий применения налога на профессиональный доход, расчёт и уплату налога.

6.8. Психолог обязуется формировать чек в порядке, установленном Федеральным законом № 422-ФЗ, по каждому факту получения дохода и направлять информацию о сформированном чеке Опелео.

6.9. В случае утраты Психологом права на применение НПД он обязан незамедлительно уведомить Опелео. Опелео вправе приостановить выплаты и/или расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.


7. Подтверждение оказания услуг

7.1. Факт оказания Психологической услуги определяется и фиксируется Психологом.
Для целей расчётов по настоящему Договору подтверждением оказания услуги является передача Психологом через Платформу статусной информации о проведении консультации (онлайн или офлайн).

7.2. Психолог обязуется передать через Платформу подтверждение оказания услуги в сроки, предусмотренные настоящим Договором, исключительно для целей агентских расчётов.

7.3. Отчётность, формируемая Опелео, носит исключительно финансово-агентский и организационный характер и не является психологическим, медицинским либо диагностическим документом.


8. Персональные данные и конфиденциальность

8.1. Психолог является самостоятельным оператором персональных данных Клиентов в части оказания Психологических услуг и самостоятельно определяет цели и способы обработки таких данных.

8.2. Опелео является самостоятельным оператором персональных данных в части данных, обрабатываемых для целей организации взаимодействия, функционирования Платформы и расчётов, и не осуществляет обработку персональных данных в целях оказания Психологических услуг.

8.3. Опелео не получает и не обрабатывает содержание психологических консультаций и иную чувствительную информацию, за исключением сведений, добровольно размещённых Клиентом в интерфейсе Платформы для организационных целей.


9. Ограничения

9.1. Опелео не вправе:

  • давать психологические рекомендации;
  • вмешиваться в содержание консультаций;
  • оценивать психологическое состояние Клиента;
  • позиционировать себя как исполнителя или соисполнителя Психологических услуг.

9.2. Психолог не вправе:

  • позиционировать Опелео как медицинскую или психологическую организацию;
  • указывать на совместное оказание услуг;
  • перекладывать ответственность за консультации на Опелео.

9.3. Опелео не признаётся исполнителем, соисполнителем, организатором либо координатором Психологических услуг в профессиональном смысле.

9.4. Настоящий Договор не является трудовым договором.
Психолог:

  • не является работником Опелео;
  • самостоятельно определяет способы, время и место оказания услуг;
  • не подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка Опелео;
  • не включается в штатное расписание;
  • не получает гарантированных выплат, отпусков и иных социальных гарантий.

10. Срок действия и расторжение

10.1. Договор заключён на неопределённый срок.

10.2. Каждая из сторон вправе отказаться от Договора, уведомив другую сторону за 15 календарных дней.

10.3. Прекращение Договора не освобождает стороны от обязательств по уже оказанным услугам и расчётам.


11. Заключительные положения

11.1. К Договору применяется право Российской Федерации.

11.2. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Опелео, если иное не установлено законом.

11.3. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности Договора в целом.